Tjänstevillkor
Dessa villkor gäller företagskunder. Innehåll, priser och undantag i en enskild offert har företräde framför dessa allmänna villkor. Villkoren ska ännu granskas av en juridisk expert innan betalningar i skarp drift öppnas.
1. Tjänsteleverantör och tillämpningsområde
Tjänsteleverantören är Intoku Oy. Tjänsten omfattar planering, utveckling och publicering av webbplatser samt underhåll som beställs separat. Ett kostnadsfritt utkast förbinder inte kunden att köpa tjänsten.
2. Offert och avtal
Ett avtal ingås när kunden godkänner en specificerad offert och den version av villkoren som anges i den. Kundens namn, e-postadress, tidpunkt för godkännandet samt den godkända offert- och webbplatsversionen registreras. Offerten anger pris, leveransomfattning och eventuella undantag.
3. Priser, moms och betalning
Priserna i offerten anges utan moms. Moms läggs till enligt den skattesats som anges i offerten. Den allmänna momssatsen i Finland är som standard 25,5 %. Kunden ser totalsumman inklusive moms före betalning. Webbplatsens genomförande debiteras som en engångsavgift och underhållet faktureras månadsvis. Betalningar hanteras via Stripe; Intoku Oy hanterar inte kundens kortuppgifter.
4. Leverans och ändringar
Kunden granskar utkastet och kan begära ändringar inom offertens omfattning. Tidplanen börjar när nödvändigt material och nödvändiga godkännanden har lämnats. Ändringar utöver den avtalade omfattningen offereras separat, och extraarbete utförs inte utan kundens godkännande.
5. Kundens material och rättigheter
Kunden ansvarar för att texter, bilder, logotyper och annat material som kunden lämnar är korrekta och att nödvändiga rättigheter för användningen finns. Kunden ger Intoku Oy rätt att använda materialet endast för att genomföra den avtalade tjänsten.
6. Godkännande och publicering
Webbplatsen publiceras först efter kundens separata slutgodkännande. Den godkända webbplatsversionen låses. Intoku Oy ändrar inte kundens DNS-inställningar och publicerar inte webbplatsen utan det godkännande som krävs.
7. Domännamn
Kunden behåller ägandet och kontrollen över sitt domännamn. Intoku Oy hanterar endast webbplatsens tekniska genomförande och publicering inom ramen för kundens fullmakt.
8. Underhåll, uppsägning och återbetalningar
Underhållets innehåll, servicenivåer, uppsägning och återbetalningsvillkor beskrivs på sidan Underhåll och återbetalningar. Andra arrangemang kan avtalas i offerten.
9. Externa tjänster
Tjänsten använder infrastruktur och betaltjänster från tredje part. Intoku Oy åtgärdar störningar som bolaget ansvarar för inom skälig tid, men ansvarar inte för avbrott utanför tjänsteleverantörens kontroll, kundens egna inställningar eller force majeure.
10. Ansvarsbegränsning
Parterna ansvarar för direkta skador som de orsakar enligt tillämplig lag. Om inte tvingande lag föreskriver annat, begränsas Intoku Oy:s sammanlagda ansvar till de avgifter som betalats för den aktuella tjänsten under de sex månader som föregick skadan. Begränsningen gäller inte skador som orsakas uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.
11. Sekretess och personuppgifter
Parterna hanterar varandras konfidentiella uppgifter omsorgsfullt. Behandlingen av personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.
12. Ändringar i villkoren och tvister
Kunden informeras i förväg om väsentliga ändringar. Tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar. Avtalet omfattas av finsk lag.
13. Kontaktuppgifter
Intoku Oy · emil@intoku.fi