Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Intoku Oy
Sähköposti: emil@intoku.fi

Käsiteltävät tiedot

• Nimi, yritys, sähköposti ja vapaaehtoinen puhelinnumero.
• Yhteydenoton sisältö, asiakkaan ilmoittama verkkosivun osoite sekä luonnosta varten verkkosivulta luettu julkinen tekstisisältö.
• Sisäiset asiakaspalvelumuistiinpanot ja projektin vaihe.
• Tarjouksen hyväksymiseen, maksamiseen ja julkaisuun liittyvät tiedot.
• Sivuston toiminnan mittaamiseksi sivulataukset, liikenteen lähde ja yhteydenottopainikkeiden käyttökerrat. Päiväkohtainen kävijätunniste muodostetaan teknisistä tiedoista yksisuuntaisena tiivisteenä eikä palvelu tallenna analytiikkaan viestien sisältöä.
• Palvelun turvallisuuden kannalta tarpeelliset tekniset lokitiedot.

Käyttötarkoitus ja oikeusperuste

Tietoja käsitellään asiakkaan pyynnöstä tehtäviin toimenpiteisiin, sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen, asiakaspalveluun, tietoturvaan sekä Intoku Oy:n lakisääteisiin velvollisuuksiin. Palvelun suojaamisessa ja toiminnan kehittämisessä perusteena voi olla Intoku Oy:n oikeutettu etu.

Palveluntarjoajat ja siirrot

Google Workspacea käytetään viestintään, Supabasea tietokantaan ja kirjautumiseen, Verceliä sovelluksen suorittamiseen, Resendiä palveluviesteihin, Stripeä maksamiseen ja OpenAI API:a tarkistettavien tekstiluonnosten muodostamiseen. Tekoälylle välitetään vain luonnoksen tekemiseen tarvittavat tiedot, eikä se julkaise sisältöä automaattisesti. Tietoja voidaan käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella palveluntarjoajien sopimus- ja suojatoimien perusteella.

Säilytys

Myyntiyhteydenottoja säilytetään enintään 24 kuukautta viimeisestä aktiivisesta käsittelystä, ellei pidempi säilytys ole tarpeen asiakkaan pyynnöstä. Projektitiedot säilytetään asiakkuuden ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen vastuiden selvittämiseksi. Sopimus-, maksu- ja kirjanpitoaineisto säilytetään lakisääteisten määräaikojen mukaisesti. Poistopyyntö ei koske tietoja, jotka on säilytettävä lain perusteella.

Evästeet ja analytiikka

Julkinen markkinointisivu ei tällä hetkellä käytä mainonnan seurantaa. Kirjautuminen ja suojatut hallintanäkymät käyttävät toiminnan kannalta välttämättömiä istuntotietoja. Uudesta analytiikka- tai markkinointipalvelusta kerrotaan ennen käyttöönottoa.

Tietoturva

Pääsy tietoihin rajataan työtehtävän ja käyttäjäroolin perusteella. Tietoliikenne salataan, hallintatoimet auditoidaan ja palvelun terveystilaa valvotaan. Maksukorttitietoja ei tallenneta Intokun järjestelmään.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä tietoihisi, tietojen oikaisua tai poistamista sekä vastustaa tai rajoittaa käsittelyä lain sallimissa tilanteissa. Pyynnöt: emil@intoku.fi. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.